ETB

Tus datos, como aparecen en la factura

ETB compara lo que pedimos con lo que tiene registrado; si coincide, no tiene cómo enredar la solicitud.

Debes estar al día con tus pagos; si tienes saldo pendiente, pídelo igual: la cancelación procede y pagas lo que debas.
En el formulario de etb.com elige «Terminación del contrato / cláusula de permanencia» como tipo de solicitud.

Nombre completo del titular

Quien firmó el contrato. Si no eres tú, pídele que lo haga desde aquí.

Tipo de documento

Número

Expedida en (opcional)

Número de cuenta o contrato con ETB

Está en la parte superior de la factura. Es lo que el operador usa para ubicar tu servicio.

Dirección donde está instalado

Ciudad o municipio

Tu correo

Ahí llega la copia de la solicitud, la respuesta del operador y tu acceso al caso.

Celular (opcional)

Te avisamos por WhatsApp cuando haya algo nuevo o algo que hacer.